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Aktuelles

Unsere Praxis testet aktuell

einen smarten Telefon-Assistenten.

 

Ihr Vorteil: Unser freundlicher Telefon-Assistent nimmt ohne Wartezeit Ihren Anruf entgegen, wenn unserer Praxis gerade nicht telefonisch erreichbar oder die Leitung durch einen anderen Anrufer besetzt ist.

 

Sie müssen nicht lange warten, sondern können uns einfach und zeitnah zum Beispiel

  • eine Nachricht hinterlassen,
  • einen Behandlungswunsch äußern oder
  • Rezepte, Überweisungen etc. bestellen.

Es meldet sich unser smarter, digitaler, KI-gestützter Telefon-Assistent zu Wort und hilft ihnen gut verständlich und geduldig Schritt für Schritt bei Ihrem Anliegen.

 

Bitte sprechen Sie bitte langsam, gut verständlich und hochdeutsch, damit die Spracherkennung Ihr Anliegen möglichst genau umsetzten kann.

Falls Sie sich versprochen haben sollten, rufen Sie einfach erneut an mit der Anmerkung, dass sie schon zuvor eine Nachricht hinterlassen hatten.

 

Wichtig: In allen lebensgefährlichen Situationen rufen Sie bitte sofort den Rettungsdienst unter 112 an.

Bei akuten Erkrankungen außerhalb unserer Sprechzeiten, deren Behandlung ausnahmsweise nicht bis zu unserer nächsten Sprechstunde warten kann, rufen Sie bitte die 116 117 an.

 

Bitte rufen Sie uns mit Ihrem Smartphone (Handy) an, nach Möglichkeit nicht über ein Festnetztelefon.

Wir melden uns bei Ihnen - während unserer Praxisöffnungszeiten - sobald wie möglich per SMS oder telefonisch zurück. Dies kann bei hohem Arbeitsanfall in der Praxis durchaus etwas dauern, erfolgt aber unter der Woche grundsätzlich bis spätestens zum Sprechstundenende am gleichen Tag.

 

Wie Sie bereits wissen, stehen die künftigen eRezepte der Apotheke grds. erst am Folgetag zum Abruf und damit zur Abgabe zur Verfügung.

 

Der smarte Telefon-Assistent der Firma Aaron.AI erfüllt natürlich alle geforderten Datenschutzauflagen und wurde von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) im Rahmen des Projektes „KBV-Zukunftspraxis“ ausgezeichnet.

Derzeit werden in nahezu allen Wirtschaftssektoren qualifizierte Mitarbeitern gesucht.

 

Auch in unserer Praxis möchten wir gerne zeitnah einen Mitarbeiter (m/w/d) mit medizinischer Qualifikation einstellen.

 

Wenn Sie künftig in unserem freundlichen und patientenorientierten Team in Teilzeit mitarbeiten möchten, sprechen Sie uns doch einfach an oder 

schicken uns Ihre Bewerbung, gerne per Email als PDF.

Neues aus unserer Praxis

Bitte beachten Sie unsere neuen Praxisöffnungszeiten:

 

Unsere Praxis ist geschlossen:


Montag, Dienstag und Donnerstag: 13.00 h  bis  14.30 h

 

MIttwoch und Freitag: ab 13.00