Informationen zu Doctolib
Bitte zuerst die Doctoib-App herunterladen!
- Online Praxis-Terminbuchung: Hier zur Terminbuchung!
- Online Videosprechstunden-Terminbuchung: Sie können Sie (als Bestandspatient) über die Doctolib-Termivergabe ab jetzt auch direkt Videosprechstunden-Termine buchen.
Hier können Sie ein erklärendes Video zur Terminbuchung über die Doctolib-App ansehen:
Doctolib bietet
- uns einerseits ein modernes Terminmanagementsystem und
- andererseits unseren Patienten die Möglichkeit, auf der Seite https://www.doctolib.de/ mit uns Termine online zu vereinbaren.
- sowie ein modernes Videosprechstunden Tool.
Die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin wird für uns als Auftrags-verarbeiter tätig.
Wir nutzen die Doctolib Terminmanagementsoftware für alle unsere Patienten - unabhängig davon, ob der Patient ein Doctolib Nutzerkonto für die Onlinebuchung hat oder nicht -, um Termine einheitlich zu verwalten.
Doctolib verarbeitet sämtliche Daten nach allen geltenden Datenschutzvorschriften und wendet höchste Sicherheitsstandards an.
Für die Terminvereinbarung werden folgende Daten in das Doctolib Terminmanagement-System eingetragen: Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Adresse, Hausarzt, Krankenkassenstatus, überweisender Arzt, Besuchsgrund und Terminhistorie.
Ihre Daten werden für die Zwecke der Terminverwaltung erfasst, so wie es auch bisher bei uns der Fall war. Es erfolgt keine Weiterleitung der Daten durch Doctolib an kommerzielle Anbieter. Doctolib ist vertraglich zur Schweigepflicht verpflichtet. Eine Entbindung von der Schweigepflicht ist nicht erforderlich.
Weitere Details unter "Datenschutz".
Um Terminausfälle zu vermindern, möchten wir Sie - vorausgesetzt Sie haben uns mit Ihrer Unterschrift Ihr Einverständnis gegeben - mittels des Doctolib Kalendersystems per SMS und/oder E-Mail an Ihren vereinbarten Termin erinnern.
Wenn Sie keine Erinnerungen mehr erhalten möchten, teilen Sie uns das jederzeit mit und wir stellen die Erinnerungen wieder aus.
Besonderheiten der Online-Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung ist ein Doctolib-Nutzerkonto notwendig.
Hierfür gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib, die auf der Webseite doctolib.de verfügbar sind! Für die Anlegung eines Doctolib Nutzerkontos ist die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
Weitere Details unter "Datenschutz".
Um Terminausfälle zu vermindern, werden Sie mittels des Doctolib Kalendersystems per SMS und/oder E-Mail an Ihren vereinbarten Termin erinnern, wenn Sie Ihren Termin online gebucht haben.
Wenn Sie keine solchen Erinnerungen mehr erhalten möchten, teilen Sie uns das jederzeit mit und wir stellen die Erinnerungen wieder aus.